本報訊 (記者解建國 劉超 實習生宋漪卉)今天上午,全國首家由新聞媒體建設(shè)的居家養(yǎng)老服務(wù)平臺——今晚傳媒集團老年呼叫中心正式啟用,居家養(yǎng)老24小時服務(wù)熱線開通。津城老年人只需撥通96599659(普通市話)即可享受全方位居家養(yǎng)老服務(wù)。
據(jù)了解,截至2009年底,本市60歲以上老年人口數(shù)量達到171.15萬,其中65歲以上老人115.77萬。為幫助老年人解決日常生活遇到的各種困難和問題,今晚傳媒集團老年呼叫中心充分利用老年人手機、普通固話、互聯(lián)網(wǎng)平臺、社區(qū)服務(wù)等途徑,為廣大老年人建立全面的身體健康檔案、緊急聯(lián)絡(luò)人檔案、日常生活需求檔案,并通過電話和網(wǎng)絡(luò)與老年人保持緊密的信息溝通,隨時為老年人提供醫(yī)療和安全緊急救助服務(wù),醫(yī)療法律咨詢服務(wù),代訂報紙雜志、代購商品、代請家政、代找家電維修等日常生活服務(wù),以及晨叫、吃藥提醒、代轉(zhuǎn)代接子女及親朋好友電話等秘書服務(wù)。
96599659服務(wù)平臺還將利用今晚傳媒集團“紅報箱”的3000多人發(fā)行服務(wù)隊伍和遍布全市的120個“今晚社區(qū)服務(wù)之家”網(wǎng)點為老年人提供及時便捷的上門服務(wù)。