本報訊（記者 許震寧 通訊員 陳益斌） 昨天上午，市委常委、副市長趙曉江前往市“12345”政府服務呼叫中心接聽市民來電。他指出，群眾的事無小事，百姓的事大如天。“12345”政府服務呼叫熱線是便民利民、真心為老百姓辦實事的具體體現(xiàn)。把這條熱線辦好，民生工作就有了一個良好基礎。

　　在一個半小時內(nèi)，趙曉江接聽了多位市民電話。雨花臺區(qū)某市民來電稱，雨花臺區(qū)小行路58號一居民小區(qū)有兩間房屋，由中介租借給他人。大房間隔成小房間，連廚房都住人，總共住了20多個人，環(huán)境衛(wèi)生也差。希望對這類群租房進行嚴格管理。趙曉江當即批示，請有關部門就此問題調(diào)查核實，并將辦理結果及時回復訴求人。浦口區(qū)天潤城一居民來電，反映天潤城十街區(qū)小區(qū)門口有占道經(jīng)營現(xiàn)象，影響車輛出行和環(huán)境衛(wèi)生，曾向城管部門反映沒有得到根本解決。趙曉江要求有關部門查核處理后，及時答復投訴人。

　　接聽完電話后，趙曉江說，“12345”熱線非常好，老百姓有事有難題找到政府，是對政府的信任，我們要借這個平臺真心實意為老百姓把事情做好。老百姓的每一件訴求，都反映他們的切身需要和所急所盼，政府必須解決好。要加強對為百姓辦實事情況的檢查、督查，看看是不是真正把問題從根本上解決了，建立為百姓辦實事的長效機制。