東南快報訊(記者 高金環(huán) 曾志銘)國務院副秘書長、國家信訪局局長王學軍昨日視察了廈門的市長專線工作情況,并表示“總體感覺不錯”,并表示將考慮在全國推廣廈門的這一做法。
昨日上午,王學軍向在場工作人員了解了市長專線的工作流程,對市長專線與郵政185平臺的共建表示贊賞,王學軍表示“服務外包不錯”,是有效資源的充分利用,“比政府部門自己做成本低、效率高”。
對于廈門市長專線提供的電話、來信、網(wǎng)絡等咨詢投訴方式,王學軍認為拓寬了信訪渠道,為市民提供了一個訴求平臺,也體現(xiàn)了廈門市委、市政府對信訪工作的高度重視,對民生問題的高度關注,將認真研究廈門的成功做法,考慮在全國推廣。
王學軍還表示,溝通渠道暢通了,問題就能順利解決,渠道要是不暢通,一個問題轉來轉去,就很難解決。廈門市長專線信訪累計率低,“反映出維護群眾合法權益的責任,總體感覺不錯”。
51CallCenter網(wǎng)友
2011-02-24 21:22:53
我是前埔中路東盛花園的住戶,我樓下有家“鴨肉粉”店,油煙都排到我窗下了,打了一年多的市長熱線也沒給解決好。據(jù)說那家店老板“上面有人”,不知道他爸是不是李剛?
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2009-09-17 12:45:00
市長你好 我不知道在哪里投訴只好在這里說說我們海滄青礁村有幾千萬的錢都被村官吃了還象別村借了幾百萬也都沒了?,F(xiàn)在那海陪的錢我們村名也沒拿到錢有的村官一個人就拿了幾百萬我們村村名希望有公道的的官來為我們村村名要回我們應該得到的錢。要是不相信可以到我們村隨便找個人問還有村官做的那些帳做的很好希望能幫我們村名。謝謝 我不希望讓人知道是誰發(fā)的
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2009-07-08 10:21:38
我們村又要選舉了,哈哈,真悲哀,也很高興,白白又有‘收入’了。也許有人會覺得奇怪。做個小小的村隊長,也有人肯花大把鈔票來買,真不知道收人家錢的村民是怎么想,人家后頭不知道要吃你多少,把你賣了,你還高興著幫人家數(shù)鈔票,可悲啊
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2009-07-08 10:21:11
我們村又要選舉了,哈哈,真悲哀,也很高興,白白又有‘收入’了。也許有人會覺得奇怪。做個小小的村隊長,也有人肯花大把鈔票來買,真不知道收人家錢的村民是怎么想,人家后頭不知道要吃你多少,把你賣了,你還高興著幫人家數(shù)鈔票,可悲啊
51CallCenter網(wǎng)友
2009-07-08 10:12:09
長官,你好。我想問問現(xiàn)在當官的是維護農民的,還是俗話說的官官相護呢。我村里就是這樣一個典范。以政府來欺壓這些做農民。我是同安人