南都訊 記者張小玲 明日起，深圳人力資源保障業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)電話統(tǒng)一為“12333”，原社保業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)電話“96888”將停止使用。市民了解勞動、人事、人才、社保等方面的業(yè)務(wù)，只需撥打“12333”即可進(jìn)行咨詢。

　　新的“12333”電話咨詢服務(wù)平臺集人工解答、自動語音、信息查詢、電話辦事等多種功能，為來電人提供人力資源和社會保障法律法規(guī)政策咨詢、信息查詢和有關(guān)業(yè)務(wù)辦理等“一站式”電話服務(wù)。