2008年2月16日,云南省昆明市通過新聞媒體,正式向社會(huì)公布了副縣級(jí)以上黨政部門領(lǐng)導(dǎo)干部的職務(wù)、分工和工作電話號(hào)碼。最近,按照有關(guān)規(guī)定,對(duì)上班時(shí)間不接聽電話的168名責(zé)任人在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng),對(duì)多次撥打無人接聽電話的5名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了誡勉談話。(1月13日《人民日?qǐng)?bào)》)
對(duì)工作時(shí)間不接聽電話的負(fù)責(zé)人,無論是進(jìn)行通報(bào)批評(píng),還是誡勉談話,并非是小題大作。
電話是一種便捷的信息交流工具。干部通過電話,既可以聽取民聲,了解民意,集中民智,也可以向基層群眾宣傳黨的方針政策,解疑答難,聯(lián)絡(luò)感情。領(lǐng)導(dǎo)干部接聽電話本身就是工作的一部分。
有些領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí)間不接聽電話,除卻一些客觀原因,恐怕與“多一事不如少一事”的思想作風(fēng)有關(guān)。生活常識(shí)告訴我們,人民群眾一般不輕易給領(lǐng)導(dǎo)人打電話,除非有什么重要情況需要反映,有什么熱點(diǎn)或難點(diǎn)問題希求領(lǐng)導(dǎo)解決。在這種情況下,如果領(lǐng)導(dǎo)故意不接聽電話,豈不是在有意回避矛盾嗎?
何止是回避矛盾,而且是怕負(fù)責(zé)任。因?yàn)橛行┑胤酵菩辛恕笆讍栘?fù)責(zé)制”,倘應(yīng)付電話(來訪),工作推諉,或者不能妥善解決問題,就有被問責(zé)之虞。與其如此,不如不接,這樣既省事又省心。這不是惰政,又是什么?退一步講,即使有個(gè)別“刁民”打騷擾電話,也要引起自身的反思,為什么偏騷擾我而不騷擾別人?不僅如此,還要耐心做好說服教育工作,這才叫向人民負(fù)責(zé)。
對(duì)待來自民間電話的態(tài)度,實(shí)際上反映了對(duì)待人民群眾的態(tài)度問題。作為人民的公仆,對(duì)來自主人的電話不想接、不愿聽,顛倒了主仆關(guān)系不說,不是也多多少少反映出一種高高在上的官僚主義么?身居廟堂,卻不憂其民,不思其困,不解其難,還要你領(lǐng)導(dǎo)干什么?
小小電話連四方,憂國憂民不能忘。但愿干部不要把接聽電話當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)和累贅,讓電話成為自己依法行政的好幫手,成為架起干群之間的一條感情熱線,成為一座擁政愛民的連心橋。當(dāng)然更希望因不接聽電話而被問責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)人越來越少。