昨日，石家莊市紀委、監(jiān)察局聯(lián)合市聯(lián)通公司在114電話導航平臺上開通了陽光政務熱線。今后，市民撥打114陽光政務熱線可以便利地查詢到政府各部門的實名、辦公電話和辦事流程等內(nèi)容。

據(jù)介紹，114陽光政務熱線既是一種全新的政務公開載體，也是一個為人民群眾提供方便、快捷、有效的服務平臺。它不僅可以咨詢市政府各部門的實名、涉及廣大人民群眾切身利益的有關項目、辦理程序、注意事項、辦公地址和電話、公交線路等信息，還可以實現(xiàn)電話轉接。其功能包括了查詢、轉接、指路、介紹，在政務公開實踐中，具有公開范圍廣泛、公開過程便利、公開速度快捷等特點。

市紀委書記李文起表示，114陽光政務熱線是一條方便群眾知情辦事的服務線。全市各級部門要以公眾需求為主導，想民之所想，急民之所急，確保114陽光政務熱線信息全面、更新及時，努力為企業(yè)、市民提供“零距離、全天候”的辦事咨詢服務。各級政務公開機制也要建立114陽光政務熱線的信息資源收集、審核、處理和及時發(fā)布的動態(tài)機制。

據(jù)了解，114陽光政務熱線試運行期間的開放時間為：正常工作日的上午8：00—12：00、下午2：00—6：00，待正式運行后將全天候開放。