昨天，北京市工商局消保處處長曹中生透露，工商局12315投訴熱線過熱，導(dǎo)致?lián)矶卢F(xiàn)象，工商局將按功能拆分投訴熱線，專門開設(shè)咨詢電話。
曹中生說，北京工商局12315投訴熱線的確存在占線現(xiàn)象，線路已經(jīng)由10條增加到30條，但北京人口多，一般在早晨9點后投訴熱線開始出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象，主要是商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)集中地。目前，96315和12315已經(jīng)進(jìn)行了資源整合。
據(jù)曹中生介紹，12315投訴熱線接到將近一半的電話都是咨詢類電話，針對這種狀況，工商局將專門開設(shè)一條咨詢熱線，分流12315投訴熱線。
51CallCenter網(wǎng)友
2011-07-11 15:39:19
您好，我在北京網(wǎng)線通信息有限公司投資，想買打折充值卡的，開始他說全部投入6800元就夠了，后來，他又讓我交4000多，我覺得事情蹊蹺，就要求退款，開始他們說中途不干，一分錢也拿不到，后來又說要二十天左右，能收到退款，我想咨詢一下，是否能在工商局申請，讓他們公司盡快退款
51CallCenter網(wǎng)友
2011-06-10 21:31:03
重慶市九龍坡區(qū)燁輝小額貸款有限公司 這個公司是不是騙人的啊，我想貸款他也同意了，就是要先匯月息給他們。請幫我查一下，很急。。謝謝
51CallCenter網(wǎng)友
2009-09-19 12:57:11
打折手機(jī)充值卡是否是騙局
51CallCenter網(wǎng)友
2009-06-10 21:49:18
月月愛是傳銷嗎，還是國家允許的。
51CallCenter網(wǎng)友
2009-04-06 23:18:40
我想咨詢
我上星期六買了臺聯(lián)想筆記本電腦在價格上有很大的差別網(wǎng)上看是2999我買的價格是4800。怎么辦
