據悉,九華股份與池州移動共同合作,正式成立九華股份400呼叫中心。該系統(tǒng)擁有暢通無阻的來電接聽平臺,能夠實現座機手機、互聯(lián)網的統(tǒng)一通訊,增加與客戶的互動方式,可統(tǒng)一全公司客戶互動業(yè)務平臺,建立全員為客戶服務的高效業(yè)務體系。
該系統(tǒng)的投入使用,將為游客提供公司旗下酒店、旅行社、客運、索道等各服務項目24小時在線預訂業(yè)務,充分拓展了公司營銷模式,是九華股份電子商務平臺的有益補充,極大地提升公司的業(yè)務能力。
另據了解,該系統(tǒng)將與九華山旅游門戶網以及即將上線的九華山酒店中央預訂網進行全面整合,形成九華股份電子商務平臺與在線銷售網絡,使該公司信息化發(fā)展水平提升至一個新的高度,進一步增強企業(yè)的核心競爭力。