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山西正式開通農(nóng)民工維權(quán)"12333"勞保熱線

2008-12-20 21:12  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源:太原晚報


18日,記者從省勞動和社會保障廳獲悉,全省勞動保障電話"12333"咨詢服務系統(tǒng)自建成以來,經(jīng)過近一年的試運行,已具備開通條件和向社會公眾提供服務的能力,農(nóng)民工可撥打該熱線維權(quán)舉報。

據(jù)了解,山西省勞動保障電話從去年11月份試運行以來,共接聽處理職工群眾來電6000余個。目前,山西省即將迎來農(nóng)民工返鄉(xiāng)流動的高峰期,為確保廣大農(nóng)民工能夠順利、按時、足額拿到勞動報酬,山西省開通"12333"勞動保障投訴舉報熱線。同時,各地將公布投訴舉報電話,特別是在建筑工程、公路建設等使用農(nóng)民工密集的工地場所,將在明顯位置懸掛維權(quán)公示牌,明示維權(quán)渠道。對舉報投訴的拖欠農(nóng)民工工資問題,將及時進行調(diào)查處理。

另外,"12333"將實行首問責任制,工作人員如拒接電話、推諉扯皮等,將給予處分。情節(jié)嚴重的,還將被解除勞動合同。

 

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