約旦信息和通訊技術(shù)部正式開(kāi)通國(guó)家聯(lián)絡(luò)中心（National Contact Centre，縮寫(xiě)NCC），用戶只要撥打06-5008080就可以輕松查詢所需要的政府公共服務(wù)信息。約旦政府計(jì)劃每隔3個(gè)月開(kāi)通3項(xiàng)新的服務(wù)項(xiàng)目，最終在兩年內(nèi)覆蓋15個(gè)政府部門和公共機(jī)構(gòu)，包括安曼市政府、駕駛員和車輛執(zhí)照管理局、戶籍和護(hù)照管理局、工貿(mào)部等部門的業(yè)務(wù)都將包括在內(nèi)。目前，約旦將NCC的日常運(yùn)營(yíng)外包給CrysTellCall公司，并與之簽署了兩年期合約。

NCC實(shí)際上是為公眾提供政府服務(wù)查詢的呼叫中心，標(biāo)志著約旦電子政務(wù)的迅速發(fā)展。