7月17日，省委常委、省紀委書記弘強來無錫調研反腐倡廉工作。她強調，反腐倡廉建設、紀檢監(jiān)察工作要把以人為本、執(zhí)政為民的理念貫徹全過程，圍繞中心、服務大局，為經濟社會發(fā)展保駕護航。市委書記毛小平，市委副書記、代市長朱克江，市委常委張葉飛，市委常委、市紀委書記周鐵根分別陪同調研。    

    12345政府公共服務熱線運行中心是調研首站。這條熱線6月1日試運行以來，電話總呼入量已有約5萬個，辦結率達80%。無錫12345熱線還有“獨特之處”：監(jiān)察系統(tǒng)同步運行，對問題的辦理實現(xiàn)了實時監(jiān)察、全過程督辦。弘強對無錫這一做法高度贊賞并表示，這套監(jiān)督機制設置合理、操作有效，值得推廣。她說，群眾反映一些職能部門現(xiàn)在“門好進了，臉好看了，話好聽了，但事依然難辦”，熱線的運行要讓“事更好辦”。弘強指出，無錫12345熱線的運行起點高、開局好，要進一步提升工作人員業(yè)務素質，加大對落實情況的督查力度，耐心、認真、細致地為民排憂解難，推動機關作風效能建設，把“12345”打造成百姓信賴、滿意的品牌，為全省推進這項工作作出貢獻。    

    在錫東新城高鐵商務區(qū)，弘強了解了商務區(qū)建設情況。高鐵商務區(qū)通過“土地換社保”、大力幫助農村勞動力就業(yè)等措施，全力推動群眾與新城建設同建同享。開發(fā)建設過程還邀請紀檢監(jiān)察機關全程監(jiān)督土地征用、房屋拆遷、合同簽訂等重點環(huán)節(jié)，確保程序規(guī)范，弘強對此表示肯定。    

    弘強在調研中指出，錫東新城商務區(qū)推動群眾與新城同建同享，12345政府公共熱線抓監(jiān)督重落實的做法，展現(xiàn)出無錫市委、市政府以人為本、執(zhí)政為民的理念。以人為本是科學發(fā)展觀的核心，要把實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點和落腳點。紀檢監(jiān)察機關要圍繞中心、服務大局，把工作放到經濟社會發(fā)展全局中來思考、謀劃和推進，找準切入點、把握著力點，在加強監(jiān)督檢查、確保政令暢通中有更大作為，在維護群眾利益、確保民生改善中有更大作為，在嚴肅黨紀政紀、確保干部廉潔中有更大作為，為無錫經濟社會又好又快發(fā)展提供有力保障。（瓊玲）