交通保障已經(jīng)成為城市建設的重中之重,自奧運開幕至今,為了改善和緩解首都固有的交通與環(huán)境問題,政府施行了汽車限行等措施,但這些只是制標的手段,如何使交通建設得到可持續(xù)的發(fā)展,如何尋找從規(guī)劃與技術上去解決這些問題的根本途徑,至今仍在深入探討之中.

信息化作為解決交通問題的重要手段,提高道路利用效率的保障之一,已經(jīng)成為發(fā)展智能化交通的重要組成部分.語音技術是智能交通中必不可少的一項技術,其主要應用方式是通過語音技術為道路監(jiān)測管理、運輸信息查詢調配等工作提供信息報告.

作為國內知名的智能人機交互技術供應商,捷通華聲語音技術產(chǎn)品已經(jīng)在電信、金融、等眾多領域得到廣泛應用,在智能交通領域,北京122報警熱線、京津高鐵自助語音票務查詢系統(tǒng)、北京首都國際機場航情通播系統(tǒng)等公共交通系統(tǒng)均將捷通華聲語音技術產(chǎn)品應用在其交通管理和服務系統(tǒng)中.以北京122報警熱線為例,語音技術的應用,大大提高了交通智能信息服務水平.應用語音技術進行自助語音接警及常見問題解答,在自助語音服務的幫助下,咨詢者的問題在兩分鐘內就可以得到快速準確解答.這不僅提高了工作效率,節(jié)省了人力,同時因為播報的語音標準、清晰,從而消除了人工播報時因口音等問題造成的聽感誤差.在信息播報系統(tǒng)應用中,捷通華聲通過自身特有的定制化服務,把語音合成技術(TTS)完美的應用于各種運輸播報中,如機場行情播報,汽運、碼頭信息播報,票務信息查詢播報,交通指南等.與之相對應的語音識別技術(ASR)可幫助實現(xiàn)訂票與信息查詢等語音交互功能.除此之外語音技術還可廣泛應用于如電信號碼百事通,企業(yè)電話總機等多種相關服務中.

"技術服務生活"是捷通華聲的企業(yè)理念,而語音合成技術(TTS)和 語音識別技術(ASR)作為便捷現(xiàn)代人們生活的重要技術手段,已經(jīng)廣泛應用于鐵路、汽運、航空、海運、高速公路呼叫中心等智能交通語音服務系統(tǒng)中.中國的現(xiàn)代化服務在提速,捷通華聲的語音技術發(fā)展也在提速,未來城市的交通將如何深入發(fā)展,我們拭目以待.