東方網記者孫曉菲、曹磊、喬禮7月14日報道：上海市體育局局長、第14屆世游賽組委會副主任、秘書長李毓毅今天上午表示，為了更好地服務世游賽參賽及工作人員以及來自世界各地的觀眾，目前已經開通的上海對外信息服務熱線962288已成為了本屆世游賽組委會官方公益服務熱線。

　　據介紹，這條國內唯一的多語種國際口岸指引服務熱線，從世游賽開幕倒計時50天起，一直會持續(xù)到８月５日，將以漢語、英語、法語、西班牙語、葡萄牙語、俄語、阿拉伯語等16種語言，24小時為中外觀眾服務，免費提供關于本屆世游賽的比賽信息、場館和票務信息、交通信息、旅游購物等各類指引服務，以及臨時應急翻譯服務。

　　而在志愿者服務方面，本屆世游賽已經面向本市25所高校的大學生及社區(qū)民眾，廣泛動員、精心選拔了3000名世游賽志愿者，并做好10%的儲備力量。據李毓毅透露，志愿者中半數以上是曾經參與過2010年上海世博會志愿服務的“小白菜”、“小藍莓”，還有200多人參加過歷次大型賽會志愿服務。