2008年11月26日，鄭州火車站95105105電話訂票熱線正式投入使用，客戶在河南省任何地方只要撥打95105105電話訂票呼叫熱線，都可以訂購到你所滿意的鄭州車站火車票，無論是手機、還是固定電話僅需支付本地通信費（按市話收費、無任何信息費）。原有的訂票電話0371-68356666將并行運行一段時間。
95105105電話訂票熱線是采用具有國內(nèi)最先進的呼叫通信技術(shù)--- 綜合客運業(yè)務(wù)呼叫中心管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)在話路接入方面將達到180線，是原來接入量的三倍，并具備隨時擴容的空間，使新的電話訂票系統(tǒng)接續(xù)更加方便、快捷。該系統(tǒng)不僅具有各種信息查詢、電話訂票、座席狀態(tài)監(jiān)控、錄音和錄音回放、三方通話等常用功能；同時，還具有可實時查詢所有列車車次的正晚點信息、車廂類型、車次票價、余票、換乘、公告、旅行信息等強大的內(nèi)存功能；另外，還具有限制惡意排隊的功能、提供了黑名單功能，拒絕黑名單的電話接入以此限制不法人員惡意購票、倒票等強大的高科技新功能。
此次開通的95105105電話訂票熱線是河南鄭州鐵通與鄭州火車站共同為滿足廣大旅客迫切需要而實施通信合作的結(jié)果，必將為社會公眾提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、全面的鐵路客運信息服務(wù)。同時，也為即將到來的2009年春運提供了可靠、方便、快捷的訂票保障。
51CallCenter網(wǎng)友
2011-03-16 14:01:44
為什么打95105105不能訂第二天的票呢!3月16號打電話不能訂3月17號的票,真是暈啊!
51CallCenter網(wǎng)友
2011-03-16 14:01:35
為什么打95105105不能訂第二天的票呢!3月16號打電話不能訂3月17號的票,真是暈啊!
51CallCenter網(wǎng)友
2010-07-13 16:20:08
怎么沒有臥鋪呀
51CallCenter網(wǎng)友
2010-02-08 09:28:33
不能接入。
51CallCenter網(wǎng)友
2010-01-28 18:59:14
我打了95的號碼，都接不了人工的，還什么訂票須知，我本來就知道的，還用你告訴啊，總是讓按鍵選擇，浪費話費，需要改革啊
51CallCenter網(wǎng)友
2009-11-23 16:56:58
打95105105可以訂上票呀！上次去親疆和去普光就是用它訂的
51CallCenter網(wǎng)友
2009-09-29 17:57:19
MP一群廢物，鐵路客運是他們媽的豬，政府應(yīng)該搞改革，祛除這幫廢物，一票難求！?。。?！氣憤?。。。。。。。?！
51CallCenter網(wǎng)友
2009-09-29 17:55:31
MP一群廢物，鐵路客運是他們媽的豬，政府應(yīng)該搞改革，祛除這幫廢物，一票難求！?。。?！氣憤?。。。。。。。?！
51CallCenter網(wǎng)友
2009-02-11 08:52:32
神經(jīng)病，媽的，鐵路客運是他們媽的豬，政府應(yīng)該搞改革，祛除這幫廢物，一票難求！?。。?！氣憤?。。。。。。。?！
51CallCenter網(wǎng)友
2009-01-08 14:19:09
我打了0371-68356666,跟本轉(zhuǎn)不了人工服務(wù),很死板的,
51CallCenter網(wǎng)友
2009-01-08 14:17:05
騙人的,電話不通,
