日前，由美國(guó)奧迪堅(jiān)公司搭建的徐匯區(qū)房屋應(yīng)急維修呼叫平臺(tái)正式啟動(dòng)運(yùn)行。徐匯區(qū)是上海市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)呼叫平臺(tái)建設(shè)試點(diǎn)區(qū)。日前，區(qū)房地局會(huì)同徐房集團(tuán)在原徐房房屋維修應(yīng)急中心的基礎(chǔ)上，通過(guò)擴(kuò)大應(yīng)急職能范圍、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等措施，成立了徐匯區(qū)房屋維修應(yīng)急中心，建立統(tǒng)一的特服號(hào)（962121；400-820-8126），全覆蓋、全方位、全天候地受理房屋報(bào)修和投訴事項(xiàng)。

　　 奧迪堅(jiān)多年來(lái)一直服務(wù)政府以及公用事業(yè)，徐房熱線是建立在奧迪堅(jiān)系統(tǒng)平臺(tái)上面向業(yè)務(wù)的服務(wù)平臺(tái)。它是以一個(gè)特定號(hào)碼作為電話的接入號(hào)碼，集中受理用戶房屋報(bào)修和投訴事項(xiàng)。它能與Internet、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)很好地集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和各種其它不同的業(yè)務(wù)功能。