10月15日，第十屆西博會(huì)新聞發(fā)布會(huì)在市政府舉行，會(huì)上杭州市西湖博覽會(huì)組委會(huì)宣布正式開通西博會(huì)全國(guó)咨詢熱線1010 1010，所有來賓、參展客戶都可以撥打1010 1010，輕松聯(lián)系西博會(huì)相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)，隨時(shí)了解西博會(huì)的資訊信息?！敖榆墛W運(yùn)會(huì)、辦好西博會(huì)” 這是第十屆中國(guó)杭州西湖國(guó)際博覽會(huì)的主題。今年西博會(huì)除了增加國(guó)際元素外，還將從辦會(huì)理念、內(nèi)容、行動(dòng)和保障等四個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。為此，西博會(huì)與中國(guó)綠線合作，開通了24小時(shí)全國(guó)服務(wù)熱線“1010 1010-西博會(huì)”。據(jù)介紹，“1010 1010-西博會(huì)”是本屆西湖國(guó)際博覽會(huì)創(chuàng)新設(shè)立的24小時(shí)熱線服務(wù)電話，并且將在以后的西博會(huì)中延續(xù)使用。今后，在全國(guó)各地，通過手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)三種方式直接撥打1010 1010，都可以輕松了解到關(guān)于西湖國(guó)際博覽會(huì)的相關(guān)信息?！盁o須加撥區(qū)號(hào)，也不收長(zhǎng)途費(fèi)用。希望這個(gè)好記、易記的號(hào)碼能夠?yàn)閺V大關(guān)心關(guān)注西博會(huì)的朋友們提供最便捷的咨詢渠道?！焙贾菔姓泵貢L(zhǎng)、市西博辦主任葉敏表示。10101010電話商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商—中國(guó)綠線信息技術(shù)有限公司的CEO廖杰遠(yuǎn)先生說：“中國(guó)綠線將永久性提供‘1010 1010-西博會(huì)’這個(gè)全國(guó)唯一的品牌號(hào)，全力保障西博會(huì)的語音信息服務(wù)，為推進(jìn)杭州市新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展和‘電子商務(wù)之都’建設(shè)貢獻(xiàn)我們的力量”。

發(fā)布會(huì)主席臺(tái)

　　中國(guó)綠線有限公司介紹中國(guó)綠線有限公司是一家在互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)融合浪潮中高速成長(zhǎng)的創(chuàng)新企業(yè)，總部設(shè)在杭州。公司憑借獨(dú)特的商業(yè)模式、領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)，吸引了眾多國(guó)際國(guó)內(nèi)著名風(fēng)險(xiǎn)資金機(jī)構(gòu)的巨額投資：NEA、紅杉資本（Sequoia Capital）、賽伯樂（Cybernaut）、晨興創(chuàng)投（MorningSide）、今日資本（CapitalToday）先后投資2000萬美金。公司致力于構(gòu)建一個(gè)中國(guó)領(lǐng)先的電話語音服務(wù)平臺(tái)，融合通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，成為“天下phone商”首選的生意平臺(tái)，為企業(yè)和用戶提供創(chuàng)新的“1010品牌號(hào)”、“1010商圈”服務(wù)，幫助客戶連通天下商機(jī)?！?010品牌號(hào)”（“1010 1010 轉(zhuǎn) 你的品牌”）是由中國(guó)綠線推出的品牌通信服務(wù)。品牌號(hào)具有品牌通信、呼叫分配、客戶管理三大功能，以及號(hào)碼好記、輕松省錢和管好客戶三大價(jià)值。用戶不用記繁瑣的電話號(hào)碼，全國(guó)任何地方用戶直接撥打1010 1010，轉(zhuǎn)接企業(yè)“品牌”，就可以便捷的找到注冊(cè)企業(yè)并接通電話。每個(gè)企業(yè)都可通過注冊(cè)自己的“品牌號(hào)”，保護(hù)自身的品牌通信資源，用最省的投資共享全國(guó)分布式呼叫中心，提升品牌，獨(dú)享便捷、高效的服務(wù)?！?010商圈”是中國(guó)綠線推出的“Phone商”生意平臺(tái)。在1010商圈內(nèi)，“Phone商”們都可以最大范圍地展示企業(yè)、推廣生意，同時(shí)結(jié)交到志同道合的生意伙伴，找到優(yōu)質(zhì)的企業(yè)客戶?！?010商圈”擁有三大推廣載體：1010 1010網(wǎng)站、《天下Phone商》紙質(zhì)雜志和電子雜志，定期開展的“Phone商”商圈推廣活動(dòng)。三大載體讓天下“Phone商”一起把生意做大。目前已有一萬多家1010客戶匯聚在“1010商圈”之中。中國(guó)綠線投入巨資搭建了覆蓋全國(guó)339個(gè)城市的全國(guó)統(tǒng)一的分布式呼叫中心和語音服務(wù)平臺(tái)（1010 1010），原五大運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通）全部接通，接入中繼容量4800線；系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)交互語音應(yīng)答、自動(dòng)語言識(shí)別、短消息、客戶關(guān)系管理、定向營(yíng)銷等功能，并擁有200多個(gè)人工座席；系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)全接入；公司擁有國(guó)內(nèi)最全的B類通信業(yè)務(wù)資質(zhì)和自動(dòng)語音識(shí)別搜索國(guó)家發(fā)明專利。公司擁有強(qiáng)大的管理、市場(chǎng)營(yíng)銷和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，原阿里巴巴首席運(yùn)營(yíng)官關(guān)明生、首席技術(shù)官吳炯均是公司資深顧問，中國(guó)語音識(shí)別技術(shù)創(chuàng)始人之一、光華管理學(xué)院EMBA廖杰遠(yuǎn)先生擔(dān)任公司CEO?，F(xiàn)有公司員工200多人，90%以上本科學(xué)歷。中國(guó)綠線業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，顯示出創(chuàng)新模式的爆發(fā)力，現(xiàn)已成為杭州市高新企業(yè)的希望之星。省委常委、市委書記、市人大常委會(huì)主任王國(guó)平考察中國(guó)綠線時(shí)對(duì)綠線模式贊賞有加：“你們有非常好的模式、非常好的創(chuàng)意、非常好的經(jīng)驗(yàn)，你們成為下一個(gè)阿里巴巴，完全有可能！”并題詞“中國(guó)綠線，品質(zhì)杭州”；杭州市市長(zhǎng)蔡奇，市委常委、蕭山區(qū)委書記洪航勇一行視察中國(guó)綠線后，希望綠線將杭州打造成“Phone商天堂”，并題詞“綠線中國(guó)”以勉。