10月15日，第十屆西博會新聞發(fā)布會在市政府舉行，會上杭州市西湖博覽會組委會宣布正式開通西博會全國咨詢熱線1010 1010，所有來賓、參展客戶都可以撥打1010 1010，輕松聯(lián)系西博會相關(guān)部門和機構(gòu)，隨時了解西博會的資訊信息。“接軌奧運會、辦好西博會” 這是第十屆中國杭州西湖國際博覽會的主題。今年西博會除了增加國際元素外，還將從辦會理念、內(nèi)容、行動和保障等四個方面進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。為此，西博會與中國綠線合作，開通了24小時全國服務(wù)熱線“1010 1010-西博會”。據(jù)介紹，“1010 1010-西博會”是本屆西湖國際博覽會創(chuàng)新設(shè)立的24小時熱線服務(wù)電話，并且將在以后的西博會中延續(xù)使用。今后，在全國各地，通過手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)三種方式直接撥打1010 1010，都可以輕松了解到關(guān)于西湖國際博覽會的相關(guān)信息?！盁o須加撥區(qū)號，也不收長途費用。希望這個好記、易記的號碼能夠為廣大關(guān)心關(guān)注西博會的朋友們提供最便捷的咨詢渠道?！焙贾菔姓泵貢L、市西博辦主任葉敏表示。10101010電話商務(wù)平臺運營商—中國綠線信息技術(shù)有限公司的CEO廖杰遠(yuǎn)先生說：“中國綠線將永久性提供‘1010 1010-西博會’這個全國唯一的品牌號，全力保障西博會的語音信息服務(wù)，為推進(jìn)杭州市新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展和‘電子商務(wù)之都’建設(shè)貢獻(xiàn)我們的力量”。

發(fā)布會主席臺

　　中國綠線有限公司介紹中國綠線有限公司是一家在互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)融合浪潮中高速成長的創(chuàng)新企業(yè)，總部設(shè)在杭州。公司憑借獨特的商業(yè)模式、領(lǐng)先的專業(yè)技術(shù)，吸引了眾多國際國內(nèi)著名風(fēng)險資金機構(gòu)的巨額投資：NEA、紅杉資本（Sequoia Capital）、賽伯樂（Cybernaut）、晨興創(chuàng)投（MorningSide）、今日資本（CapitalToday）先后投資2000萬美金。公司致力于構(gòu)建一個中國領(lǐng)先的電話語音服務(wù)平臺，融合通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)，成為“天下phone商”首選的生意平臺，為企業(yè)和用戶提供創(chuàng)新的“1010品牌號”、“1010商圈”服務(wù)，幫助客戶連通天下商機?！?010品牌號”（“1010 1010 轉(zhuǎn) 你的品牌”）是由中國綠線推出的品牌通信服務(wù)。品牌號具有品牌通信、呼叫分配、客戶管理三大功能，以及號碼好記、輕松省錢和管好客戶三大價值。用戶不用記繁瑣的電話號碼，全國任何地方用戶直接撥打1010 1010，轉(zhuǎn)接企業(yè)“品牌”，就可以便捷的找到注冊企業(yè)并接通電話。每個企業(yè)都可通過注冊自己的“品牌號”，保護自身的品牌通信資源，用最省的投資共享全國分布式呼叫中心，提升品牌，獨享便捷、高效的服務(wù)。“1010商圈”是中國綠線推出的“Phone商”生意平臺。在1010商圈內(nèi)，“Phone商”們都可以最大范圍地展示企業(yè)、推廣生意，同時結(jié)交到志同道合的生意伙伴，找到優(yōu)質(zhì)的企業(yè)客戶?！?010商圈”擁有三大推廣載體：1010 1010網(wǎng)站、《天下Phone商》紙質(zhì)雜志和電子雜志，定期開展的“Phone商”商圈推廣活動。三大載體讓天下“Phone商”一起把生意做大。目前已有一萬多家1010客戶匯聚在“1010商圈”之中。中國綠線投入巨資搭建了覆蓋全國339個城市的全國統(tǒng)一的分布式呼叫中心和語音服務(wù)平臺（1010 1010），原五大運營商網(wǎng)（中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、中國鐵通）全部接通，接入中繼容量4800線；系統(tǒng)能實現(xiàn)交互語音應(yīng)答、自動語言識別、短消息、客戶關(guān)系管理、定向營銷等功能，并擁有200多個人工座席；系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、通信網(wǎng)全接入；公司擁有國內(nèi)最全的B類通信業(yè)務(wù)資質(zhì)和自動語音識別搜索國家發(fā)明專利。公司擁有強大的管理、市場營銷和研發(fā)團隊，原阿里巴巴首席運營官關(guān)明生、首席技術(shù)官吳炯均是公司資深顧問，中國語音識別技術(shù)創(chuàng)始人之一、光華管理學(xué)院EMBA廖杰遠(yuǎn)先生擔(dān)任公司CEO?，F(xiàn)有公司員工200多人，90%以上本科學(xué)歷。中國綠線業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，顯示出創(chuàng)新模式的爆發(fā)力，現(xiàn)已成為杭州市高新企業(yè)的希望之星。省委常委、市委書記、市人大常委會主任王國平考察中國綠線時對綠線模式贊賞有加：“你們有非常好的模式、非常好的創(chuàng)意、非常好的經(jīng)驗，你們成為下一個阿里巴巴，完全有可能！”并題詞“中國綠線，品質(zhì)杭州”；杭州市市長蔡奇，市委常委、蕭山區(qū)委書記洪航勇一行視察中國綠線后，希望綠線將杭州打造成“Phone商天堂”，并題詞“綠線中國”以勉。