本報銅川訊（記者張海鵬實(shí)習(xí)生裴明）昨日，銅川市城市管理服務(wù)熱線12319正式開通，市民可通過熱線對銅川市范圍內(nèi)的城市管理問題進(jìn)行咨詢、建議和投訴。聯(lián)動單位處置投訴不力情況嚴(yán)重的，將會受到處分。

　　據(jù)悉，此次開通的城市管理服務(wù)熱線主要受理銅川市范圍內(nèi)涉及城市供水、供氣、排污、園林綠化、市容環(huán)衛(wèi)、物業(yè)管理、建筑質(zhì)量安全、房屋征收、住房保障、城建監(jiān)察、市政設(shè)施、房地產(chǎn)開發(fā)等方面的咨詢、服務(wù)、建議和投訴。