日前，由廣西老年基金會(huì)與中國(guó)移動(dòng)廣西分公司、中國(guó)電信廣西分公司、中國(guó)聯(lián)通廣西分公司共同合作開發(fā)的老年人救助指揮中心、呼叫中心、短信服務(wù)平臺(tái)——廣西12349公益呼叫服務(wù)平臺(tái)在南寧市全部實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

　　12349公益呼叫服務(wù)平臺(tái)是廣西積極探索養(yǎng)老服務(wù)新途徑，構(gòu)建政府為主導(dǎo)，社區(qū)為依托，中介服務(wù)組織運(yùn)作，社會(huì)各界與志愿者廣泛參與的居家養(yǎng)老新模式。南寧市市民可通過(guò)移動(dòng)手機(jī)、家庭電話、聯(lián)通手機(jī)直接撥打12349服務(wù)熱線或登陸“平臺(tái)”網(wǎng)站（www.12349.cc）便可直接獲得在家的養(yǎng)老服務(wù)。借助12349服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)一對(duì)一上門服務(wù)方式，可24小時(shí)為有需求的居家老人提供信息咨詢、生活照料、家政服務(wù)、醫(yī)療保健等十大類百余項(xiàng)服務(wù)。

　　自此，南寧市成為直接使用全國(guó)民政公益電話——12349為民辦實(shí)事的第三個(gè)城市。據(jù)悉，廣西12349公益呼叫服務(wù)平臺(tái)還將陸續(xù)在各地市、縣（市）建立呼叫中心。