新報(bào)訊（通訊員 成金軍 記者 錢關(guān)鍵）前天，浙江財(cái)稅12366熱線遠(yuǎn)程座席在義烏財(cái)政地稅局正式開通，義烏成為浙江省目前第一個(gè)也是唯一一個(gè)開通12366遠(yuǎn)程座席的縣級(jí)市，此遠(yuǎn)程座席的開通將為義烏市民提供方便、快捷、高效的咨詢服務(wù)。

    日前，浙江省財(cái)政廳、省國(guó)稅局和省地稅局共建的全省統(tǒng)一的浙江財(cái)稅12366語(yǔ)音特服系統(tǒng)已在我省正式開通，并在全省所有地級(jí)市開通遠(yuǎn)程座席，但縣級(jí)市尚未有開通先例。

    義烏市財(cái)政地稅局結(jié)合“兩創(chuàng)兩提”主題活動(dòng)，積極向省地稅局爭(zhēng)取，終于獲批在義烏開通12366遠(yuǎn)程座席，并于6月22日正式運(yùn)行。

    義烏市財(cái)政地稅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，12366熱線遠(yuǎn)程座席設(shè)在市地稅局，由專門工作人員負(fù)責(zé)接聽熱線和解答市民咨詢，相當(dāng)于是省財(cái)稅12366熱線在義烏開設(shè)的分中心，可以實(shí)現(xiàn)納稅咨詢、投訴舉報(bào)、提醒申報(bào)及催報(bào)等功能，使義烏的納稅人、社會(huì)公眾獲得規(guī)范、便捷、高效的財(cái)稅咨詢服務(wù)。

    據(jù)介紹，熱線開通兩天來(lái)，已接到五六個(gè)市民的電話，他們咨詢的問(wèn)題主要圍繞到哪里辦證、如何開票等方面，接線員都給予了詳細(xì)解答。