擔負天津供氣任務的天津市燃氣集團，重點監(jiān)控奧運場館、奧運接待賓館飯店、商場公建等重點用戶的用氣及設備運行情況，確保奧運期間安全為185萬戶居民供氣，為平安奧運作出貢獻。

　　奧運會舉辦期間，對運動場館、賓館、飯店等重點用戶，天津燃氣公司派駐專業(yè)人員監(jiān)護供氣情況，對其周邊的燃氣管線設施實施徒步巡測和24小時全天候重點監(jiān)控，確保管線和設備設施安全穩(wěn)定運行。同時，天津市燃氣集團積極與陜北、渤海、華北、大港等四大油田供氣單位聯(lián)系，組織好天然氣氣源，合理調(diào)配氣量，確保奧運期間日供天然氣300萬立方米左右，液化氣日供應50噸。

　　天津市燃氣集團客戶服務熱線電話23006777，24小時接聽用戶來電，電話一律人工接聽，實施首接責任，開辟險急事件直通車，直接下達指令，一線立即處理，做到熱線受理、處置、溝通、反饋、回訪服務。

　　同時，天津市燃氣集團從今年年初以來，在市區(qū)政府和市政交通等部門以及當?shù)鼐用竦拇罅χС窒?，先后為包括和平區(qū)吉利花園，河東區(qū)核工業(yè)專家公寓，河西區(qū)華廈國際公寓，西青區(qū)翠亭園，北辰區(qū)聽景園、秋瑞家園，靜?？h九通家園（二期），金太陽新世紀小區(qū)，武清區(qū)大良鎮(zhèn)木秀園、東升里小區(qū)，寶坻區(qū)凱旋麗舍、蘭水灣花園等遍布全市十八個區(qū)縣上百片居民小區(qū)6.12萬多戶居民，接通了管道天然氣，使其用上了“綠色能源”，極大地提升了城鄉(xiāng)居民生活水平。