擔(dān)負(fù)天津供氣任務(wù)的天津市燃?xì)饧瘓F(tuán),重點(diǎn)監(jiān)控奧運(yùn)場(chǎng)館、奧運(yùn)接待賓館飯店、商場(chǎng)公建等重點(diǎn)用戶的用氣及設(shè)備運(yùn)行情況,確保奧運(yùn)期間安全為185萬(wàn)戶居民供氣,為平安奧運(yùn)作出貢獻(xiàn)。
奧運(yùn)會(huì)舉辦期間,對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、賓館、飯店等重點(diǎn)用戶,天津燃?xì)夤九神v專業(yè)人員監(jiān)護(hù)供氣情況,對(duì)其周邊的燃?xì)夤芫€設(shè)施實(shí)施徒步巡測(cè)和24小時(shí)全天候重點(diǎn)監(jiān)控,確保管線和設(shè)備設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),天津市燃?xì)饧瘓F(tuán)積極與陜北、渤海、華北、大港等四大油田供氣單位聯(lián)系,組織好天然氣氣源,合理調(diào)配氣量,確保奧運(yùn)期間日供天然氣300萬(wàn)立方米左右,液化氣日供應(yīng)50噸。
天津市燃?xì)饧瘓F(tuán)客戶服務(wù)熱線電話23006777,24小時(shí)接聽(tīng)用戶來(lái)電,電話一律人工接聽(tīng),實(shí)施首接責(zé)任,開(kāi)辟險(xiǎn)急事件直通車,直接下達(dá)指令,一線立即處理,做到熱線受理、處置、溝通、反饋、回訪服務(wù)。
同時(shí),天津市燃?xì)饧瘓F(tuán)從今年年初以來(lái),在市區(qū)政府和市政交通等部門(mén)以及當(dāng)?shù)鼐用竦拇罅χС窒?,先后為包括和平區(qū)吉利花園,河?xùn)|區(qū)核工業(yè)專家公寓,河西區(qū)華廈國(guó)際公寓,西青區(qū)翠亭園,北辰區(qū)聽(tīng)景園、秋瑞家園,靜海縣九通家園(二期),金太陽(yáng)新世紀(jì)小區(qū),武清區(qū)大良鎮(zhèn)木秀園、東升里小區(qū),寶坻區(qū)凱旋麗舍、蘭水灣花園等遍布全市十八個(gè)區(qū)縣上百片居民小區(qū)6.12萬(wàn)多戶居民,接通了管道天然氣,使其用上了“綠色能源”,極大地提升了城鄉(xiāng)居民生活水平。