近日，呼和浩特市商務(wù)舉報投訴服務(wù)中心投入運行，12312服務(wù)熱線正式開通。今后，廣大市民和社會公眾撥打熱線就可舉報投訴商務(wù)領(lǐng)域違法違規(guī)行為，也可咨詢商務(wù)領(lǐng)域政策法規(guī)以及行政審批和辦事程序等方面內(nèi)容。

    據(jù)了解，12312是全國統(tǒng)一、規(guī)范運作的商務(wù)舉報投訴服務(wù)熱線電話。目前，我市12312商務(wù)舉報投訴服務(wù)中心主要受理范圍是：接受定點屠宰、酒類流通、藥品流通、成品油經(jīng)營、特許經(jīng)營、家電下鄉(xiāng)、報廢汽車回收、二手車流通、再生資源回收等方面的舉報投訴以及市場經(jīng)濟秩序方面的重要信息。

    我市商務(wù)舉報投訴服務(wù)中心的投入運行以及12312熱線的正式開通，標(biāo)志著一個有助于加強商務(wù)行政執(zhí)法、暢通社會監(jiān)督渠道、保障消費安全的商務(wù)領(lǐng)域市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺在我市形成。據(jù)悉，今后我市還將進一步拓展其服務(wù)內(nèi)容，將12312服務(wù)中心打造成集商務(wù)舉報、投訴、咨詢、服務(wù)為一體的綜合性服務(wù)平臺。