河北新聞網訊(河北日報記者王峻峰 通訊員辛煒、黃惠)健康圈、休閑圈、購物圈、養(yǎng)老圈……如今,在石家莊市橋西區(qū),隨著各類服務圈的不斷完善,居民步行不超過10分鐘就能享受到多方面的服務,生活越來越方便。
近年來,橋西區(qū)從關注民生、提高百姓幸福指數(shù)出發(fā),通過“一網一線三中心”社區(qū)服務體系建設,精心打造“10分鐘便民生活圈”,為轄區(qū)居民提供更便捷、更優(yōu)質的服務。
“一網”,即社區(qū)服務網絡。2007年,橋西區(qū)建成全市首家“社區(qū)服務信息中心”,并在全區(qū)12個街道、80個社區(qū)建立了聯(lián)動的社區(qū)服務站,形成了以區(qū)社區(qū)服務信息中心為龍頭,街道社區(qū)服務中心為主體,社區(qū)服務站為依托,上下貫通、覆蓋全區(qū)、功能齊全的社區(qū)服務網絡。
“一線”,即便民服務熱線。開通了“12349”服務熱線,社區(qū)居民遇到難題,只需撥打12349,就可以享受熱線提供的包括信息咨詢、生活照料、醫(yī)療保健等10大類百余項服務。同時,大力推廣“百姓通”老人手機。老年人只需按下“百姓通”手機的綠鍵,就可以隨時獲得各種服務,按下紅鍵可以獲得緊急救助。
“三中心”,即區(qū)、街、居三級社區(qū)服務中心(站)。該區(qū)現(xiàn)已建成3000平方米的區(qū)級社區(qū)服務中心,內設社區(qū)服務信息中心、捐贈物資調配中心、愛心超市等服務機構。各街道和社區(qū)也按照標準,加強了社區(qū)服務設施的建設。目前,12個街道中已有8個街道、80個社區(qū)建立了社區(qū)服務中心(站)。
橋西區(qū)還充分利用現(xiàn)有的服務點組成網絡,構成了“10分鐘便民生活圈”的基本框架。通過整合醫(yī)療單位資源,建立一站式辦公大廳、多功能娛樂活動場所,以及引導企業(yè)運用連鎖經營方式到社區(qū)設立超市、便利店、標準化菜店、餐飲店等各類便民利民網點,逐步完善了便民服務功能,使居民不出社區(qū)就可享受到最基本的生活需求服務。
“我們將緊緊圍繞‘便民服務有場所、居民消費有去處、群眾娛樂有場地、百姓需求有保障’的這一主題,計劃用2至3年時間,建設完善一系列基礎設施,填補所有服務網點的空白,使居民出門步行10分鐘,即可方便地到達學校、醫(yī)院以及購物、休閑、健身等場所,基本形成‘10分鐘便民生活圈’”。橋西區(qū)委書記聶英武說。