成都市民只需撥打一個(gè)號(hào)碼，就能了解日常所需信息；只需登錄一個(gè)網(wǎng)站，就能查詢政務(wù)、商務(wù)、生活等最新資訊——這是四川萬家福投資管理有限公司打造“成都一網(wǎng)通服務(wù)平臺(tái)”的目標(biāo)。電子商務(wù)正改變著競(jìng)爭(zhēng)的形式，企業(yè)發(fā)展的速度。

資源整合 一站解決問題

目前老百姓和政府部門、市場(chǎng)之間存在信息不對(duì)稱的問題。“成都一網(wǎng)通服務(wù)平臺(tái)”將與政府職能部門實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，并整合市場(chǎng)資源，依托成都市各類服務(wù)企業(yè)、工作人員，為市民提供全方位、全天候的生活服務(wù)。

根據(jù)規(guī)劃，“一網(wǎng)通”服務(wù)內(nèi)容涵蓋了生活服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等便民服務(wù)。其中，生活服務(wù)包含再生資源回收、家政、餐飲、美容美發(fā)、拍賣、典當(dāng)?shù)刃袠I(yè)，還包括交通、旅游及教育培訓(xùn)等內(nèi)容；政務(wù)服務(wù)包含政務(wù)咨詢、辦證服務(wù)、政務(wù)快速通道和投訴信箱等；商務(wù)服務(wù)則包括信息加盟、供求信息、熱門信息、分類企業(yè)等服務(wù)。

24×7　信息一個(gè)不漏

而便民服務(wù)信息門戶網(wǎng)站則集服務(wù)中心、資訊中心、信息交互、客戶服務(wù)為一體。企業(yè)能夠通過這些功能及時(shí)掌握市場(chǎng)、行情等方面的發(fā)展趨勢(shì)，為投資進(jìn)貨提供相關(guān)數(shù)據(jù)，從而將投資風(fēng)險(xiǎn)降到最低；普通消費(fèi)者能夠了解最新資訊信息，足不出戶即可享受各種便民服務(wù)信息。

據(jù)悉，“成都一網(wǎng)通服務(wù)平臺(tái)”的呼叫中心將于今年內(nèi)建成，信息門戶網(wǎng)站則在規(guī)劃之中。