成都商報訊（記者 李婭）作為錦江區(qū)今年為民辦實(shí)事項目之一，昨日上午，錦江區(qū)“96519”養(yǎng)老助殘服務(wù)熱線正式開通，將惠及該區(qū)的9萬老人和2.8萬殘疾人。該區(qū)殘疾人和老人只需撥打96519，就能預(yù)訂多個類別的養(yǎng)老助殘服務(wù)。據(jù)悉，這是全省、全市第一個養(yǎng)老助殘服務(wù)管理平臺，在全國處于領(lǐng)先水平。

錦江區(qū)養(yǎng)老助殘服務(wù)熱線的服務(wù)時間是早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)半，老人、殘疾人可撥打96519預(yù)約家政、訂餐、生活護(hù)理、代買代購、物業(yè)維修、心理咨詢、法律援助等服務(wù)，服務(wù)熱線會安排服務(wù)機(jī)構(gòu)為老人提供優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。坐在輪椅上，行動不便的合江亭街道住戶劉秀芳說，“錦江區(qū)開通了養(yǎng)老助殘熱線，我們只需要記住一個簡單的號碼，就能隨時預(yù)訂養(yǎng)老助殘服務(wù)，其中還有很多上門的項目，太方便了。”

據(jù)悉，目前已進(jìn)行了全區(qū)16個街道辦事處服務(wù)熱線運(yùn)行前的系統(tǒng)測試，并在書院、合江亭、水井坊、蓮新、沙河、獅子山、成龍、三圣等8個街道辦事處開始服務(wù)熱線的試運(yùn)行，通過試運(yùn)行摸索總結(jié)經(jīng)驗，其他街道辦事處將陸續(xù)開通運(yùn)行。