3月12日開通當(dāng)天，省委常委、市委書記孫金龍?jiān)凇?2345”服務(wù)熱線呼叫中心接聽了整合后的第一個(gè)群眾來電。肥東縣農(nóng)民許慶東來電反映，其父許良柱未能按規(guī)定領(lǐng)足退耕還林補(bǔ)貼，孫金龍當(dāng)即要求市長熱線辦按照程序?qū)⒋藛栴}交給肥東縣政府承辦，市農(nóng)委、市林業(yè)局負(fù)責(zé)督辦。根據(jù)相關(guān)部門的調(diào)查處理，最終許良柱拿到了退耕還林補(bǔ)貼，對此處理結(jié)果，許良柱表示滿意。
“12345”目前成了一條名副其實(shí)的熱線，平均每天接到1000多個(gè)來電，最多達(dá)到1300條。市民來電反映的熱點(diǎn)多集中在勞動(dòng)社保、房產(chǎn)、治安消防、城市建設(shè)等方面。截至昨日下午，勞動(dòng)社保方面的受理多達(dá)2255條，房產(chǎn)方面的受理為1623條，治安消防方面的1602條。
據(jù)了解，“12345”不僅成為市民生活的“百事通”，還發(fā)揮了有效的監(jiān)督作用。根據(jù)市民的來電，有多處違法建設(shè)被依法拆除，一些讓市民撓頭的麻煩事也得到成功解決。
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2010-08-24 16:08:52
我是強(qiáng)勁汽車服務(wù)的員工,我們這里所有員工都沒有買保險(xiǎn),老板給我們簽的合同是一式三份,但我們手上沒有,每天工作十小時(shí),每周休一天,我們是打工的,不敢向老板要我們應(yīng)有的權(quán)力,希望政府幫幫我們 法人代表是周業(yè)元
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2010-07-24 17:45:50
我是合肥市康奈營銷有限公司駐商業(yè)大廈康奈專柜的一名員工，自2003年7月始至今一直在該專柜工作。公司在2003年7月至2009年12月期間一直未為我辦理社會(huì)保險(xiǎn)。今年7月12日我接到公司口頭通知，公司決定辭退我，理由是銷售一直上不去。并且已經(jīng)找好替換我的人選，明天就要來上班了。我跟公司每年都簽有合同，今年也簽到年底?，F(xiàn)在公司未經(jīng)我本人同意，善自將我辭退，并且長期未為我辦理社會(huì)保險(xiǎn)，嚴(yán)重違反了《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》，根據(jù)相關(guān)法律，我向包河區(qū)社會(huì)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)行了投訴，希望勞動(dòng)部門盡快為我爭取權(quán)利，要求公司為我補(bǔ)辦補(bǔ)齊社會(huì)保險(xiǎn)，并盡快為我要求公司給我開具勞動(dòng)解除證明及相關(guān)手續(xù)。并且根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》相關(guān)法律法規(guī)，請求公司給予我本人一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。請政府幫幫我，幫我盡快解決勞務(wù)糾紛，還我一個(gè)公道！難道我們這樣的弱視群體就只能坐以待斃嗎？！請政府為我們申張正義！
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2010-03-12 15:49:19
我是合肥市名我發(fā)現(xiàn)二十鋪那好多賣淫的,希望有關(guān)人員能處里加強(qiáng)管理!本人多次向當(dāng)?shù)嘏沙鏊岢龉芾頉]動(dòng)靜!希望大家能為合肥做的更好的明天!
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2009-04-17 13:46:54
我于2007年購買合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)南湖春城小區(qū)商品住宅,但至今無法辦理戶口,據(jù)說是KFS沒有交納什么土地差價(jià),請政府解決.
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2009-02-20 16:03:49
合肥市政府領(lǐng)導(dǎo)好!
我是合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的南郡明珠的業(yè)主,購房前開發(fā)商承諾戶口是合肥市戶口,但現(xiàn)在因開發(fā)商缺什么土地差價(jià),業(yè)主的戶口就不給落了,現(xiàn)在南郡二期的業(yè)主的戶口都落不了,請政府領(lǐng)導(dǎo)幫忙解決此事,謝謝!
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2008-12-29 16:06:02
合肥市佳境楓情苑的開發(fā)商在有具備交房條件的情況下要求業(yè)主收房,而且關(guān)于佳境楓情苑交房疑問
必須公示質(zhì)量保證書、住宅使用說明書、竣工驗(yàn)收表、集體土地證
必須公示住戶驗(yàn)房交接書，樓宇驗(yàn)收記錄表、商品房面積測繪技術(shù)報(bào)告書、房屋管線圖（水、強(qiáng)弱電）
必須先驗(yàn)房后交錢
物業(yè)費(fèi)過高，物業(yè)費(fèi)收這么高的依據(jù)是什么？怎么計(jì)算出來的？
開發(fā)商對于我們提出的問題不能完全解決是否可以退房，退房后產(chǎn)生的損失如何負(fù)責(zé)
房子不具備交房條件過了2008年12月31號要按條約賠償
房子是否達(dá)到抗震標(biāo)準(zhǔn)
漏電保護(hù)系統(tǒng)不能自動(dòng)跳動(dòng)（沒有漏電保護(hù)）
1.3.4.6號樓采光問題（27號交涉結(jié)果說29號下午提供總圖）
目前小區(qū)沒有一項(xiàng)健身設(shè)施，綠化不到位（買房時(shí)承諾的楓樹也不見蹤影）這兩項(xiàng)如何解決？
多層弱電箱未裝置
多層二次供水問題
多層防水沒做
高層進(jìn)戶門開門問題（兩家進(jìn)戶門不能同時(shí)打開）
多層衛(wèi)生間窗戶邊的管子設(shè)計(jì)嚴(yán)重不合理，如何解決（27號交涉結(jié)果說出具施工藍(lán)圖）
目前安裝的塞銀將軍防盜門為“不合格產(chǎn)品”（上了第一時(shí)間黑名單）必須出具塞銀將軍門的型號、合格證
遭受到九溪江南配電房的噪音污染如何解決
戶口問題：拿到房產(chǎn)證戶口是否可以遷到房子所在地，如果能開發(fā)商要出具明文證明（27號交涉結(jié)果口頭承諾是合肥戶口）
多層沒有熱水管道（29號下午3：00給予答復(fù)）
多層顏色與沙盤問題
樓頂下水管道為什么按在業(yè)主陽臺上
多層樓梯水泥沙漿不達(dá)標(biāo)
高層電梯房和房間中間怎么會(huì)有夾板隔墻
車庫入口不對（車庫和沙盤圖不同）
路面未鋪細(xì)瀝青，目前太粗糙
房子出現(xiàn)開裂現(xiàn)象是否可以退房
單個(gè)驗(yàn)房后房屋質(zhì)量問題必須解決，給出解決問題期限
2號樓東面外立面未貼墻磚
小區(qū)總大門與沙盤圖不同
4號樓路口不合理（繞一圈才能到門口）
4號樓1樓客廳部位掏空如何解決
高層合同中是鋼架玻璃陽臺，但為什么現(xiàn)場是磚砌的陽臺
我們希望政府部門能給我們做主
