太原市政府便民服務(wù)熱線12345今年將推出醫(yī)療衛(wèi)生專家、教育專家咨詢和社區(qū)便民服務(wù)等項(xiàng)目。這一熱線的運(yùn)行模式現(xiàn)已獲得省內(nèi)外認(rèn)可和推廣，有不少地方參照實(shí)行。國內(nèi)著名公共管理與電子政務(wù)專家汪玉凱教授日前評(píng)價(jià)：太原12345將電話資源運(yùn)用到了極致，走在了全國前面。
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