今后，您想咨詢社保賬戶余額、醫(yī)保政策等信息，可直接撥打12333。昨日上午，由湖北省人力資源和社會保障廳與中國電信湖北省分公司共建的我省12333電話咨詢服務系統(tǒng)正式開通。

　　當天，湖北省本級和武漢、宜昌、黃石、咸寧、仙桃、潛江的12333系統(tǒng)正式面向社會公眾提供咨詢服務，年底前所有市州、直管市將全部開通。

　　12333是全國統(tǒng)一的人力資源和社會保障公益服務電話，咨詢服務內(nèi)容包括：各項就業(yè)、社會保險、勞動關系、人事人才、權(quán)益維護等政策，各類培訓和用工信息、個人賬戶信息、考試錄用信息、證書信息以及業(yè)務經(jīng)辦流程的查詢。

　　12333每周一至周五8時至17時提供人工電話咨詢服務，全天候24小時提供自動語音服務。