本報訊（記者 王榮海 通訊員 宋欣然 李華）撥打一個電話，就可查到社保個人賬戶信息。

昨日，湖北省12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)正式開通。每周一至周五8時至17時，12333提供人工電話咨詢服務(wù)；全天候24小時提供自動語音服務(wù)。

該服務(wù)熱線由省人社廳與中國電信湖北分公司共同搭建。當(dāng)天，省本級和武漢、宜昌、黃石、咸寧、仙桃、潛江的12333系統(tǒng)正式面向社會公眾提供咨詢服務(wù)，年底前全省所有市州、直管市將全部開通。

12333咨詢服務(wù)內(nèi)容包括：各項(xiàng)就業(yè)、社會保險、勞動關(guān)系、人事人才、權(quán)益維護(hù)等政策，各項(xiàng)就業(yè)、社會保險、勞動關(guān)系、人事人才、權(quán)益維護(hù)等政策，各類培訓(xùn)和用工信息、個人賬戶信息、考試錄用信息、證書信息及業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，還可提供社?？⊕焓?、職業(yè)介紹等業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

待發(fā)展成熟后，市民還可跟蹤所受理后臺的進(jìn)度，并及時收到辦理狀態(tài)和辦理結(jié)果的反饋。