本報(bào)南寧訊 (記者/譚卓雯)記者從4月26日在南寧召開的全國稅務(wù)系統(tǒng)納稅服務(wù)工作會(huì)議獲悉,今年國家稅務(wù)總局將推廣使用全國統(tǒng)一的12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)和12366稅收業(yè)務(wù)知識(shí)庫,打造功能完備、多渠道響應(yīng)、接口開放、資源共享的新熱線平臺(tái),提升熱線的覆蓋面和業(yè)務(wù)處理能力,以便更好為納稅人服務(wù)。
據(jù)悉,今年國家稅務(wù)總局將完成與北京市國稅局、地稅局共同建設(shè)的12366北京中心,該中心的職能定位是立足北京、服務(wù)全國,目前各項(xiàng)籌備工作正在有序進(jìn)行。12366北京中心建成后,將與各省共同構(gòu)成全國統(tǒng)一的納稅服務(wù)熱線網(wǎng)絡(luò),形成一體化運(yùn)營管理平臺(tái)。
國家稅務(wù)總局要求,全國稅務(wù)系統(tǒng)要重點(diǎn)抓好納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、推進(jìn)國地稅合作、推進(jìn)網(wǎng)上辦稅、推進(jìn)兩個(gè)“減負(fù)”、深化納稅人權(quán)益保護(hù)、推進(jìn)納稅信用體系建設(shè)、強(qiáng)化納稅服務(wù)績(jī)效考核等工作,進(jìn)一步開創(chuàng)納稅服務(wù)工作新局面。
會(huì)上,自治區(qū)國稅局、自治區(qū)地稅局分別作納稅服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)介紹,來自全國各地稅務(wù)系統(tǒng)的170名代表參加了會(huì)議。