半島都市報4月27日訊(記者李兵 通訊員 焦娜) 日前，島城成為全國第三個啟動12366納稅服務熱線系統(tǒng)的城市。這套系統(tǒng)相比以往的12366稅務熱線，增添了四大新功能，其中一大亮點是實現(xiàn)了三方通話，與專家直接對話，減少了納稅人撥打電話次數，一個電話就能解決問題。

　　由國家稅務總局組織開發(fā)的12366納稅服務熱線系統(tǒng)今年3月份在青島國稅局試運行，日前正式啟動，青島由此成為全國第三個試點成功的單位。據悉，每周三上午10時至11時，青島國稅局局長都會親自接線，就納稅人關心的稅收政策、服務質量與效率、廉潔勤政等納稅問題，與納稅人進行互動交流。