本報訊 在江蘇省江陰市舉行的“３．１５國際消費者權(quán)益保護日”活動中，江陰“１２３４５熱線”擔(dān)綱重要角色。這條由中國電信江蘇省江陰分公司全程保障服務(wù)的民生熱線，在活動期間的結(jié)轉(zhuǎn)單簽收、處理、反饋等環(huán)節(jié)實現(xiàn)百分百的有效落實率，千余城鄉(xiāng)居民問題得以妥善解決。

　　 “１２３４５熱線”是江陰市公共服務(wù)呼叫中心民生熱線的簡稱，它由江陰電信全力為市政府搭建的政民溝通平臺。由此將江陰市涉及民生的百余條熱線全面整合歸一，產(chǎn)生顯著的聚合效應(yīng)。（周曉慷）