近日，千禧物業(yè)公司24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)“5678000”正式開(kāi)通。據(jù)介紹，凡是該公司接管的小區(qū)業(yè)主都可以通過(guò)電話(huà)接受公司物業(yè)人員24小時(shí)服務(wù)。只要業(yè)主打進(jìn)電話(huà)反映問(wèn)題，千禧公司服務(wù)中心就會(huì)立刻為業(yè)主提供各種幫助，解決問(wèn)題，使業(yè)主的需求能夠得到一步到位的解決，縮短業(yè)主的等候時(shí)間。同時(shí)，對(duì)于業(yè)主的任何要求，客服人員都會(huì)做好記錄，通知相關(guān)人員跟進(jìn)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)跟蹤落實(shí)服務(wù)結(jié)果，并從中收集業(yè)主意見(jiàn)反饋給上級(jí)以及相關(guān)人員。