本報訊(記者程慧 實習生石曉霞)昨日,全省首家殯儀服務短碼電話——西安市殯儀館96744殯儀服務熱線正式開通,以后市民有喪葬事宜,可直接撥打96744咨詢聯(lián)系。
熱線開通后,舊號碼(029-85529400)依然正常使用。96744短號碼整合了我市殯儀服務電話資源,簡化喪事辦理途徑,更好地為市民提供了業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、業(yè)務監(jiān)督等殯儀專業(yè)服務。在今后發(fā)展中,96744服務短號碼還將逐步拓展投訴受理、電話回訪等全方位的殯儀服務信息。