本報訊（記者龍怡洲、通訊員張國才）解答就業(yè)、社保等疑問，將有新途徑。記者昨日從市人力資源和社會保障局獲悉，今年將加快信息化建設(shè)，預(yù)計年內(nèi)開通12333咨詢服務(wù)電話，滿足社會公眾多樣化信息需求。
12333是全國統(tǒng)一的人力資源和社會保障公益服務(wù)專用電話號碼，主要功能是通過人工和自動語音應(yīng)答方式，為社會公眾提供人力資源社會保障政策業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、投訴舉報受理等一系列服務(wù)。
