7月27日，上海市保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴服務(wù)中心成立及12312熱線(xiàn)開(kāi)通一周年。從上海市整規(guī)辦、市知識(shí)產(chǎn)權(quán)聯(lián)席會(huì)議辦公室和市保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴服務(wù)中心聯(lián)合召開(kāi)座談會(huì)上獲悉，1年來(lái)，該中心工作成效顯著，截至今年6月30日，服務(wù)中心12312熱線(xiàn)共呼入電話(huà)1．3934萬(wàn)個(gè)；接收舉報(bào)投訴97件。
　　
　　據(jù)介紹， 1年來(lái)，服務(wù)中心認(rèn)真履行有關(guān)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的舉報(bào)投訴信息的接收轉(zhuǎn)交、跟蹤督辦、統(tǒng)計(jì)分析、信息報(bào)送以及中國(guó)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)上海子站的建設(shè)職能，為維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的合法權(quán)益、擴(kuò)大12312社會(huì)影響、提升上海保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作形象發(fā)揮了積極的作用。在接收的97件舉報(bào)投訴中，涉及商標(biāo)類(lèi)43件，版權(quán)類(lèi)40件，專(zhuān)利類(lèi)14件；解答知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)1423個(gè)。子站收集發(fā)布信息2180篇。在相關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)的配合下，確保舉報(bào)投訴信息收得下、轉(zhuǎn)得出、辦得了、有反饋。舉報(bào)投訴辦結(jié)率達(dá)97％熏被國(guó)家保知辦評(píng)為“2006年度保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴服務(wù)中心工作先進(jìn)單位”。

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