21日，福建省正式開通“12358”價格舉報管理信息系統(tǒng)，通過全國統(tǒng)一的“12358”數(shù)據(jù)采集中心”，實現(xiàn)國家、省、市、縣（區(qū)）四級信息資源共享。

　　據(jù)福建省物價局介紹，“12358”價格舉報管理信息系統(tǒng)是由國家發(fā)改委統(tǒng)一規(guī)劃、地方分級管理、共同開發(fā)建設(shè)的價格舉報網(wǎng)絡(luò)，是推進價格公共服務(wù)、加快政務(wù)公開、接受社會監(jiān)督的一個良好載體。

　　據(jù)介紹，這一系統(tǒng)運用先進的計算機技術(shù)，建立面向群眾的多媒體呼叫中心模式的投訴平臺，具有信息豐富、傳輸同步、互聯(lián)互通、高效快捷的特點，將進一步提高價格舉報工作的信息化水平和價格工作的開放度、透明度和社會參與度。

　　福建省物價局表示，物價部門將充分利用“12358”價格舉報管理信息系統(tǒng)，加強對價格舉報信息的采集和分析工作，疏導各類價費矛盾糾紛，及時處置和化解價格突發(fā)事件，處理好群眾對價費問題的訴求。

　　截至2010年，福建省各級價格部門共受理群眾咨詢和舉報14。35萬件，辦結(jié)率達到98％以上，實現(xiàn)經(jīng)濟制裁1。2億元，為群眾和企業(yè)挽回經(jīng)濟損失6080萬元。