經(jīng)蘇州市政府同意,蘇州市物價局近日起進駐蘇州市便民服務中心,成為第19個進駐部門,為百姓解答疑惑,處理投訴。
蘇州市物價局進駐市便民服務中心后,將通過“12345”便民服務熱線平臺,為廣大市民提供全市范圍內(nèi)的價格政策咨詢、價格服務咨詢、價格舉報投訴等便民服務,并接受群眾廣泛監(jiān)督。同時,為了進一步滿足群眾全天候的價格服務需求,“12358”價格舉報熱線與“12345”便民服務熱線實行對接,建立起相應的聯(lián)動機制,即在非工作時間段,全市七區(qū)五縣市的市民撥打“12358”熱線都將被轉接至“12345”熱線,確保市民及時獲得幫助和服務。李俊鋒