廣西新聞網(wǎng)柳州訊(記者陳剛)記者了解到,柳州市12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)熱線新增了“轉(zhuǎn)至來(lái)賓市”附屬功能。
柳州市12312商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)熱線去年5月開(kāi)通,由于柳州市和來(lái)賓市的固定電話區(qū)號(hào)均為“0772”,此前外地舉報(bào)者或來(lái)賓市民撥打12312向來(lái)賓市商務(wù)部門投訴舉報(bào)、咨詢政策時(shí),柳州市商務(wù)舉報(bào)投訴服務(wù)中心無(wú)法直接受理。
設(shè)置語(yǔ)音提示功能后,撥打12312將有如下提示:“您好,歡迎撥打廣西商務(wù)領(lǐng)域舉報(bào)投訴熱線,柳州市請(qǐng)按1,來(lái)賓市請(qǐng)按2。”市民可根據(jù)事務(wù)歸屬地選擇,其中柳州市接聽(tīng)實(shí)行“全年無(wú)休”制度,不管是工作日和雙休日,均有商務(wù)執(zhí)法人員接線記錄。
據(jù)了解,12312熱線受理承擔(dān)私宰舉報(bào)、酒類流通、特許經(jīng)營(yíng)、報(bào)廢汽車回收等職能,開(kāi)通半年來(lái),接到涉及商務(wù)領(lǐng)域的有效電話約80起,私宰舉報(bào)涉及的黑窩點(diǎn)精確無(wú)誤,柳州市商務(wù)綜合執(zhí)法隊(duì)查處反饋率達(dá)到100%。
目前春節(jié)日益臨近,白酒消費(fèi)開(kāi)始進(jìn)入黃金季節(jié),非法酒類流通成為商務(wù)部門監(jiān)控重點(diǎn)對(duì)象。酒類供貨方在批發(fā)酒類商品時(shí),須詳細(xì)填制酒類流通隨附單,并注明酒類商品品名規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)批號(hào)、數(shù)量單位。“隨附單”相當(dāng)于“身份證”,附隨于酒類流通全過(guò)程,單隨貨走,單貨相符,實(shí)現(xiàn)從出廠到銷售終端流通信息可追溯性。
據(jù)介紹,當(dāng)前酒類造假手段較為先進(jìn),非專業(yè)人士很難看出來(lái),但假酒從正規(guī)廠家拿不到隨附單。商務(wù)執(zhí)法人員稱:“關(guān)于識(shí)別真假白酒的招數(shù),廠家往往在防偽方面投入巨資,視為商業(yè)機(jī)密不愿對(duì)外界透露,但市民購(gòu)買白酒特別是高檔酒類時(shí),可查看酒類隨附單初步識(shí)別。”