12333服務(wù)內(nèi)容主要為:提供養(yǎng)老、生育、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等各類社保險種的政策咨詢服務(wù),接受招工詐騙、未辦社保、未簽訂勞動合同等違規(guī)問題舉報投訴。用人單位要了解社保的辦理程序、吸納就業(yè)困難人員能享受到的優(yōu)惠政策等,也可撥打這個熱線進行咨詢。等技術(shù)成熟了,熱線還將開辟社保查詢功能,還能修改社保卡密碼或者進行社??⊕焓?、索取勞動保障政策傳真等服務(wù)。
12333呼叫中心的服務(wù)時間為:人工服務(wù):周一至周五上午9:00~12:00、下午1:00~5:00,自動服務(wù):24小時。凡是打進12333的服務(wù)熱線,全部免收信息費。
四川新聞網(wǎng)