29日，記者從濰坊市質(zhì)監(jiān)局獲悉，在日前公布的2010年山東服務(wù)名牌名單中，濰坊市包括12319市政服務(wù)中心的“濰民”熱線在內(nèi)的10個服務(wù)品牌榜上有名。
        據(jù)濰坊市質(zhì)監(jiān)局的工作人員介紹，山東省服務(wù)名牌，是指服務(wù)方為顧客所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)被社會各界普遍認可和肯定，從而形成的社會知名或著名品牌。它具有知名度高、美譽度高、信任度高、忠誠度高的特點，在山東省各服務(wù)行業(yè)內(nèi)具有示范導(dǎo)向作用。