據(jù)新華社北京3月29日電(記者 張景勇)一天撥打近300次惡意騷擾電話，10多天時間累計撥打1500多次，累計達80多個小時……寧夏中衛(wèi)市公安局近日查處了一起惡意騷擾110報警電話的案件。為更好發(fā)揮110的作用，保護公共報警、救助資源，全國公安機關將針對不同原因的騷擾110行為“對癥下藥”，加大力度查處騷擾110報警電話的違法人員。

　　記者29日從公安部指揮中心了解到，110報警電話是公安機關打擊犯罪、維護治安、服務社會的重要平臺，但騷擾電話嚴重擠占有限的公共報警、救助資源。110報警服務臺從20多年前開通以來，騷擾電話就相伴而生，從沒有間斷過。近3年，全國110報警服務臺每年接到來電均超過1億多次，其中騷擾電話數(shù)量都占到當年接警總量的三分之一左右。

　　根據(jù)公安部對北京、天津、上海、重慶、哈爾濱、廣州等9個城市公安局110報警服務臺的調查，110騷擾電話的存在有多種原因。一些人法律意識、公共意識淡薄，頻繁撥打，惡意騷擾；部分中小學生出于好奇、搞惡作劇或“逞能”“好玩兒”等原因，隨意撥打；個別人因對社會、有關部門或有些人不滿，通過撥打110電話發(fā)泄怨氣或造謠、誣陷、惡語攻擊他人等?！?BR>
　　針對這些原因，公安部提出，要繼續(xù)加大對110的宣傳力度，引導群眾珍視有限的110公共報警、服務資源，使110在群眾危難之際真正發(fā)揮出重要作用；樹立正確的報警意識，提高通過110進行自我保護的能力。同時，公安部將多次撥打騷擾電話的電話號碼列入“黑名單”，并依法進行處理。

北京晨報