市民撥打63160000，就可得到水電氣通信等方面問題的受理與服務 

    南陽日報報道：（記者時衛(wèi)紅）日前，本報市民呼叫中心63160000與城建、工商、物價、供電、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、文化、有線電視網(wǎng)絡、網(wǎng)通、鐵通10部門聯(lián)動，組成市民呼叫中心“便民解憂網(wǎng)絡”，切實解決百姓日常生活中的難與憂。

    “便民解憂網(wǎng)絡”的10家聯(lián)動部門，都是與百姓生活聯(lián)系較為密切的部門，并都有自己獨立的公共服務熱線和運行機制。本報將這些部門熱線組合起來進行聯(lián)動，結合了主流媒體受眾廣和部門處理問題專業(yè)的優(yōu)勢，市民只要記住本報熱線號碼，就可快速地解決生活中的難題。

    市民在日常生活中遇到以上10部門職能范圍內(nèi)的困難，只需撥打本報熱線63160000進行反映。本報將在接到熱線的當天把讀者反映分類反饋到10部門，10部門將對這些熱線進行快速處置，對于能解決的問題將在兩天內(nèi)解決，并及時向讀者和本報通報解決情況；對于暫時不能解決的問題，部門將及時與讀者溝通解釋。本報將對10部門處理讀者熱線情況進行全程跟蹤報道。實現(xiàn)服務聯(lián)動后，市民只要一個電話，就能得到所需的水、電、氣、通信、市政等方面的服務。

人民網(wǎng)河南視窗