本報(bào)訊(記者劉蕙宇)設(shè)在小區(qū)院內(nèi)的變電箱對(duì)人體有危害嗎?電費(fèi)交晚了需要收滯納金嗎?停電對(duì)家用電器造成損害怎么處理?11月25日,丹東供電公司客戶服務(wù)中心做客“民聲·政聲”對(duì)話現(xiàn)場(chǎng),如果您有關(guān)于供電方面的問(wèn)題想反映和咨詢,歡迎撥打2170110、2162977報(bào)名成為百姓代表,參與對(duì)話。
丹東供電公司客服中心主要有以下工作職能:受理客戶用電新裝增容變更、業(yè)務(wù)咨詢查詢、投訴舉報(bào)、故障保修、供電信息發(fā)布、電費(fèi)催繳等項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)的適時(shí)跟蹤、催辦、統(tǒng)計(jì)、分析、考核等全過(guò)程管理。
?。保痹?5日上午,丹東供電公司客服中心做客晚報(bào)“民聲·政聲”,如果您對(duì)本期對(duì)話感興趣,歡迎撥打2170110、2162977報(bào)名參與對(duì)話。如果您不能到場(chǎng),也可以通過(guò)電話將您關(guān)心的問(wèn)題告訴記者,由記者代您提問(wèn)。