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電力職工確保電網(wǎng)安全運行柳州市民亮堂堂過大年

2006-02-04 00:00  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


廣西新聞網(wǎng)-南國早報柳州訊(記者陳杰 通訊員王淑芬)柳州供電局全力做好節(jié)日保供電工作,使柳州市民過了一個亮堂堂的春節(jié)。從除夕到正月初六,該市沒有發(fā)生大的停電故障,該局客戶服務(wù)中心95598熱線接報修電話比去年同期減少了30%,為客戶搶修一般用電故障也比去年同期下降了50%。

據(jù)了解,從除夕開始,柳州供電局就安排技術(shù)人員和值班職工,日夜堅守在確保電網(wǎng)及電力設(shè)施設(shè)備安全的崗位上。今年春節(jié),由于廣西電網(wǎng)公司精心組織電力供應(yīng),柳州市所有廠礦企業(yè)、商場、賓館以及光亮工程得以全面敞開用電。由于年前電力部門的工作到位,春節(jié)期間用電故障少于往年,沒有發(fā)生大的停電故障,只有個別居民家中因電表瓷插、刀閘燒壞引起一般停電故障。盡管不在柳州供電局的承諾服務(wù)范圍,但該局輸配電搶修班的值班人員接到求助后,也積極前往幫助處理。而對意外事故造成的故障,該局迅速啟動事故搶險預(yù)案,也在最短的時間排除故障,恢復(fù)了供電。

正月初一上午10時許,柳州市市容局一個急切求援的電話打到該局輸配電管理所。原來按柳州市政府的節(jié)日活動安排,年初二晚在濱江東路的柳堤上,將舉辦一場音樂焰火晚會??稍谀瓿跻挥嘘P(guān)部門進行音響燈光調(diào)試時,發(fā)現(xiàn)這些設(shè)備都運行不起來。原來是由于這些音箱和燈光設(shè)備的功率太大,原先所接的市政路燈電源無法滿足其運行需要。輸配電管理所領(lǐng)導(dǎo)得知情況后,立即安排搶修中心的值班人員趕往現(xiàn)場勘察,經(jīng)兩小時高空帶電作業(yè),將一組臨時的低壓電源線路架設(shè)好,保證了音樂焰火晚會的順利舉行。

大年初一下午3時左右,剛剛完成焰火晚會接電任務(wù)的搶修人員又接到新的任務(wù):位于魚峰山背的345號公用變壓器被一輛環(huán)衛(wèi)車撞壞,變壓器油全部外泄。他們馬上趕往現(xiàn)場,迅速啟動事故搶險預(yù)案,將損壞的變壓器隔離,組織人員、車輛及備用物資,在最短的時間里將故障排除,確保在天黑以前恢復(fù)了附近一帶居民的用電。

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