為防止低溫寒潮天氣對(duì)電網(wǎng)的不利影響，以及給企業(yè)和居民的生產(chǎn)生活用電帶來不便，國(guó)家電網(wǎng)萊蕪供電汶源客戶服務(wù)中心啟動(dòng)“防低溫寒潮，保安全供電”特別行動(dòng)，多措并舉，積極應(yīng)對(duì)冬季用電高峰，確保全市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和人民生活安定和諧。

    一是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T的聯(lián)系，密切關(guān)注氣象變化情況，修訂完善特殊天氣應(yīng)急預(yù)案，做好事故預(yù)想，重點(diǎn)落實(shí)好冰凍、大風(fēng)等災(zāi)害的預(yù)防和預(yù)警措施，切實(shí)做好各項(xiàng)預(yù)案措施和應(yīng)急搶修準(zhǔn)備，最大限度地避免、縮小和消除突發(fā)事件給客戶和人民生活帶來的不便。

    二是嚴(yán)格執(zhí)行有序用電方案，開展電力需求側(cè)管理，通過用電信息采集系統(tǒng)，嚴(yán)密監(jiān)測(cè)用電負(fù)荷，并及時(shí)采取移峰措施。按照統(tǒng)籌兼顧、確保重點(diǎn)、供需平衡、有保有限、區(qū)別對(duì)待原則，優(yōu)先保障城鄉(xiāng)居民生活和供暖用電，確保黨政機(jī)關(guān)、應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)、交通樞紐、醫(yī)院、煤礦等涉及公眾利益和重大安全的重要客戶用電需求。

    三是開展配電設(shè)備特巡專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)加強(qiáng)在大風(fēng)、大雪等情況下易發(fā)生事故的配電線路及設(shè)備的特巡，并對(duì)設(shè)備健康狀況進(jìn)行細(xì)致分析，對(duì)管轄的配電線路、公用配電室及重要客戶設(shè)備進(jìn)行逐一排查和走訪，及時(shí)消除安全隱患，切實(shí)落實(shí)防凍、防風(fēng)雪的措施，確保電網(wǎng)“零隱患”。

    四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作加強(qiáng)95598供電服務(wù)力量，嚴(yán)格堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，增加值班車輛、人員，加強(qiáng)搶修所需物資和備品備件儲(chǔ)備，做到有備無患，隨時(shí)為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    五是及時(shí)與新聞媒體聯(lián)絡(luò)溝通，做好用電形勢(shì)的宣傳工作，引導(dǎo)廣大電力客戶科學(xué)錯(cuò)峰、避峰，強(qiáng)化“節(jié)電”意識(shí)，采取“節(jié)電”措施，養(yǎng)成“節(jié)電”習(xí)慣，相關(guān)工業(yè)客戶積極配合，采取調(diào)整生產(chǎn)班次、盡量在高峰時(shí)段進(jìn)行設(shè)備檢修等措施，減輕電網(wǎng)高峰用電壓力，讓電于民。