9月10日23點(diǎn)，根據(jù)省、市公司要求，邢臺地區(qū)正式開啟95598供電服務(wù)新系統(tǒng)切換調(diào)試工作，經(jīng)過省、市、縣三級95598工作人員連夜測試，截止9月11日凌晨5點(diǎn)，隆堯95598遠(yuǎn)程工作站順利進(jìn)入試運(yùn)行階段。

建設(shè)省級集中的95598供電服務(wù)中心，是省公司深入貫徹國家電網(wǎng)公司“大營銷”體系建設(shè)的重要舉措。為了配合省、市公司做好95598大集中工作，公司95598工作人員從今年年初就開始著手各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，先后收集上報(bào)了95598供電服務(wù)典型案例信息、供電營業(yè)場所信息、供電服務(wù)地域知識點(diǎn)等各類資料。

95598省級集中管理的模式，在服務(wù)方式、服務(wù)手段、服務(wù)水平上實(shí)現(xiàn)了新的提升，從而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。