為迎接省公司開展供、農(nóng)電95598呼叫中心座席人員業(yè)務(wù)技能調(diào)考，并確保此次調(diào)考順利通過，4月27日，長(zhǎng)春城郊分公司95598呼叫中心座席人員開展了每月業(yè)務(wù)技能例行考核。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，旨在加強(qiáng)考前培訓(xùn)與輔導(dǎo)，提高座席人員素質(zhì)。參考人員態(tài)度認(rèn)真，積極向上，考試進(jìn)展順利，達(dá)到了全員參與、以賽促學(xué)的目的。

　　通過此次考核，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了95598座席人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、鉆研服務(wù)技能的積極性和主動(dòng)性，有助于持續(xù)提升95598呼叫中心的整體素質(zhì)和服務(wù)能力，為迎接省公司調(diào)考做好準(zhǔn)備。