2005年12月25日,福建廈門電力95598呼叫中心系統(tǒng)短信平臺上線試運行,從2006年1月1日起,廈門地區(qū)電力客戶將可以通過手機短信獲取當月電費電量、停電公告及安全用電小常識等電力信息。
據(jù)了解,該系統(tǒng)通過ISP短信網(wǎng)絡實現(xiàn)了用戶手機與電力客戶服務系統(tǒng)間的連接,通過短信可向用戶傳遞實時電力信息。目前可提供電費催繳、電量電費、客戶調(diào)查、停電信息等相關(guān)信息的查詢,只要通過手機訂閱就能馬上收到相關(guān)電力信息。
來源:中國電力新聞網(wǎng)