為整合供電服務資源,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉有序、反應靈活的供電服務體系,實現(xiàn)客戶服務精細化。蕭山供電局電力客戶服務中心將于2006年1月1日正式運轉,昨日進入試運營。據(jù)了解,該服務中心分城廂、瓜瀝、新灣、臨浦四個營業(yè)片區(qū),實現(xiàn)電腦聯(lián)網,對各營業(yè)廳辦理的各項業(yè)務,通過全程代理,跟蹤、協(xié)調,達到一口對外,統(tǒng)一辦理全區(qū)各電力客戶業(yè)務,既提高辦事效率,又免去了客戶在各部門來回奔波之苦。圖為昨起試運營的服務中心辦事大廳。 |
來源:蕭山網