本報(bào)訊  （記者趙維光  實(shí)習(xí)生徐星）國家電網(wǎng)上海市電力公司副總經(jīng)理陳方增昨日透露，五一節(jié)前，上海電力舉行了窗口服務(wù)技能競(jìng)賽；并對(duì)72個(gè)營業(yè)窗口服務(wù)人員進(jìn)行世博知識(shí)、道德、禮儀、技能、雙語、手語等專業(yè)培訓(xùn)；95598電力服務(wù)熱線專設(shè)8個(gè)英語座席。明年上海世博會(huì)期間將率先推出雙語、手語等人性化電力服務(wù)。